→ همه صنایعگارانتی · نوبت‌دهی · تعمیر

گارانتی، نوبت تعمیرگاه و قطعه، روی سریال هر کالا

مشتری وضعیت گارانتی را با سریال استعلام می‌کند، برای تعمیرگاه نوبت می‌گیرد و تکنسین ایراد، قطعه و هزینه را روی همان پرونده ثبت می‌کند.

مسئله امروز

جایی که وقت و داده گم می‌شود

استعلام گارانتی دستی

کارشناس باید فاکتور فروش را پیدا کند تا گارانتی مشخص شود.

صف شلوغ تعمیرگاه

مشتری بدون نوبت مراجعه می‌کند و ظرفیت تکنسین‌ها نامعلوم است.

قطعه بدون کسر از انبار

قطعات مصرفی ثبت نمی‌شوند و موجودی قطعات غلط است.

با آسنیکا

یک مسیر، از ابتدا تا گزارش

  1. 01

    استعلام گارانتی

    سریال کالا وضعیت گارانتی و تاریخ فروش را نشان می‌دهد.

  2. 02

    نوبت‌دهی

    مشتری از ظرفیت آزاد تعمیرگاه مجاز نوبت می‌گیرد.

  3. 03

    پذیرش

    ایراد اعلامی و وضعیت ظاهری کالا ثبت می‌شود.

  4. 04

    تعمیر و قطعه

    قطعه از انبار کسر و هزینه خارج از گارانتی محاسبه می‌شود.

  5. 05

    تحویل و نظرسنجی

    تحویل ثبت و رضایت مشتری سنجیده می‌شود.

ماژول‌های پیشنهادی

شروع با همین ماژول‌ها

  • Asnika Core
  • Asnika Service
  • Asnika Stock
  • Asnika Connect
  • Asnika Finance
  • Asnika Insight
جلسه معرفی

درخواست جلسه معرفی

صنعت و ماژول‌های پیشنهادی از قبل انتخاب شده‌اند؛ فقط زمان و راه تماس را مشخص کنید.

  1. ۱کسب‌وکار شما
  2. ۲ماژول‌ها
  3. ۳زمان و تماس
در چه صنعتی فعالیت می‌کنید؟

پرسش‌های خدمات پس از فروش و تعمیرگاه

مشتری خودش می‌تواند نوبت بگیرد؟

بله، فرم نوبت‌دهی عمومی بر اساس ظرفیت تعریف‌شده تعمیرگاه‌ها قابل ارائه است؛ دامنه آن در جلسه مشخص می‌شود.

تعمیرگاه‌های مجاز مستقل هم پشتیبانی می‌شوند؟

دسترسی هر تعمیرگاه مجاز بر اساس نقش و فقط به پرونده‌های خودش تعریف می‌شود.

درخواست جلسه معرفی