استعلام گارانتی دستی
کارشناس باید فاکتور فروش را پیدا کند تا گارانتی مشخص شود.
مشتری وضعیت گارانتی را با سریال استعلام میکند، برای تعمیرگاه نوبت میگیرد و تکنسین ایراد، قطعه و هزینه را روی همان پرونده ثبت میکند.
کارشناس باید فاکتور فروش را پیدا کند تا گارانتی مشخص شود.
مشتری بدون نوبت مراجعه میکند و ظرفیت تکنسینها نامعلوم است.
قطعات مصرفی ثبت نمیشوند و موجودی قطعات غلط است.
سریال کالا وضعیت گارانتی و تاریخ فروش را نشان میدهد.
مشتری از ظرفیت آزاد تعمیرگاه مجاز نوبت میگیرد.
ایراد اعلامی و وضعیت ظاهری کالا ثبت میشود.
قطعه از انبار کسر و هزینه خارج از گارانتی محاسبه میشود.
تحویل ثبت و رضایت مشتری سنجیده میشود.
صنعت و ماژولهای پیشنهادی از قبل انتخاب شدهاند؛ فقط زمان و راه تماس را مشخص کنید.
بله، فرم نوبتدهی عمومی بر اساس ظرفیت تعریفشده تعمیرگاهها قابل ارائه است؛ دامنه آن در جلسه مشخص میشود.
دسترسی هر تعمیرگاه مجاز بر اساس نقش و فقط به پروندههای خودش تعریف میشود.